В этой теме — пошаговая инструкция по всем основным функциям нашего Telegram-бота. Если вы только начинаете пользоваться ботом или хотите узнать о всех его возможностях — этот гид для вас.
1. Как покупать товары через бота
- Откройте бота и пройдите капчу (решите простой пример).
- Если у вас ещё нет аккаунта — зарегистрируйтесь командой /register. Бот попросит придумать логин, имя пользователя и пароль.
- Если аккаунт уже есть — войдите, отправив боту логин и пароль.
- Нажмите Каталог в главном меню.
- Выберите категорию, затем товар.
- Если у товара несколько вариантов — выберите нужный.
- Выберите криптовалюту для оплаты (BTC, LTC, XMR или USDT).
- Подтвердите заказ. Бот покажет сумму и реквизиты для оплаты.
- После оплаты статус заказа обновится автоматически.
- Готово! Информация о заказе доступна в разделе Заказы.
Совет: Если у вас есть промокод или ваучер — введите его при оформлении заказа, и скидка применится автоматически.
2. Как пополнить баланс через оператора обмена
Если у вас нет криптовалюты, вы можете пополнить баланс с банковской карты через встроенный обменник.
- Нажмите Пополнить в главном меню.
- Выберите Пополнить картой (обмен).
- Бот покажет список доступных обменников с рейтингом и количеством сделок. Выберите обменник.
- Выберите криптовалюту, которую хотите получить.
- Введите сумму в гривнах (UAH). Бот покажет минимальную сумму, если она установлена.
- Бот рассчитает курс и покажет, сколько криптовалюты вы получите с учётом комиссии. Подтвердите заявку.
- Бот создаст заявку и покажет номер карты для перевода, сумму и время на оплату.
- Переведите точную сумму на указанную карту.
- Нажмите Я оплатил.
- Бот проверит статус оплаты. Если платёж подтверждён — криптовалюта мгновенно зачислится на ваш баланс.
Важно: Переводите строго указанную сумму. Оплата контролируется таймером — если не успеете, заявка будет автоматически отменена. Вы всегда можете создать новую.
3. Приватный бот: зачем он и как подключить
Приватный бот — это ваш персональный Telegram-бот, который работает только для вас. Он обеспечивает дополнительную приватность: никто не увидит, каким ботом вы пользуетесь, а история переписки хранится только в вашем личном чате.
Зачем нужен приватный бот?
- Полная конфиденциальность — бот привязан только к вашему аккаунту.
- Никто не может найти ваш бот по поиску или по ссылке.
- Вся функциональность основного бота сохраняется.
Как подключить:
- Создайте нового бота через @BotFather в Telegram.
- Скопируйте токен, который вам выдаст BotFather.
- В основном боте перейдите в раздел Аккаунт.
- Выберите Привязать приватного бота.
- Вставьте токен.
- Бот проверит токен и запустит вашего приватного бота.
- Теперь вы можете использовать нового бота вместо основного.
4. Как подать жалобу через бота
Жалоба на покупку товара:
Если с заказом возникла проблема (товар не получен, не соответствует описанию и т.д.), вы можете подать жалобу:
- Перейдите в раздел Заказы в главном меню.
- Найдите нужный заказ и нажмите Подать жалобу.
- Бот предложит перейти на сайт через Tor-браузер для подачи жалобы — это необходимо для загрузки доказательств (фото, скриншоты).
- На сайте опишите проблему и приложите доказательства.
- Жалоба будет рассмотрена администрацией.
Жалоба на заявку обмена:
Если у вас возникли проблемы с обменом (оплатили, но криптовалюта не зачислена):
- Перейдите в раздел Обмены в главном меню.
- Найдите нужную заявку.
- Нажмите Подать жалобу.
- Опишите проблему и приложите фото чека/подтверждения оплаты.
- Жалоба будет рассмотрена, и если обменник не прав — средства будут возвращены.
5. Другие возможности бота
Помимо покупок и обмена, бот предоставляет множество полезных функций:
- Привязка аккаунта — войдите в существующий аккаунт прямо из Telegram, отправив логин и пароль.
- Регистрация — создайте новый аккаунт командой /register, не заходя на сайт.
- Смена пароля — команда /password позволяет изменить пароль. Все активные сессии на сайте будут завершены.
- Восстановление пароля — команда /recover поможет восстановить доступ к аккаунту через код восстановления.
- Смена языка — бот поддерживает русский, украинский и английский языки. Переключить можно в разделе Аккаунт или в главном меню.
- Баланс и депозит — просмотр баланса всех криптовалют и получение адресов для пополнения (раздел Пополнить → Криптовалютой).
- История заказов — полная история покупок с датами, суммами и статусами (раздел Заказы).
- История обменов — все ваши заявки на обмен с детальной информацией (раздел Обмены).
- Отзывы — оставляйте отзывы и оценки на завершённые заказы прямо из бота.
- Информация о магазине — описание, правила, рейтинг и контакты доступны в разделе Инфо.
- Продление подписки — владельцы магазинов и обменников могут продлить подписку через бота.
Если у вас остались вопросы — задавайте их в этой теме. Мы будем дополнять инструкцию по мере добавления новых функций.
